NENNEN SIE ES ERFAHRUNG. WEITERBILDUNG. NETZWERK.
FÜR UNS IST ES REICHTUM.
Wenn zwei Powerfrauen wie Annette Fink und Nina Suma zusammenspannen, entsteht eine Schatztruhe an Expertise von aussergewöhnlichem Wert. Einige Stürme haben wir auf unserem beruflichen Weg bereits durchsegelt. Jeder Sturm hat uns reicher gemacht. Die jahrelange Führungserfahrung in verschiedenen Unternehmen, gepaart mit dem stetigen Aufbau von akademischem Wissen hilft uns, für Ihre Projekte das richtige Sammelstück aus der Schatztruhe zu entnehmen und dabei zielgerichtet einzusetzen.
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN. UNSERE EXPERTISEN.
- Leitung und Umsetzung von systemrelevanten Digitalisierungsprojekten zur Sicherstellung der Marktfähigkeit (Bsp. Website, Online-Shop, CRM, Eintritt- und Buchungssystem)
- Prozess-Analyse und Optimierung der Interaktionen rund um den Customer Journey zur Erhöhung der Produktivität und Stärkung der Gästezufriedenheit
- Prozess-Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Organisationsstruktur zur Stärkung der teamübergreifenden Zusammenarbeit und Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Entwicklung und Implementierung von neuen Geschäftsmodellen und Produkten mit Erlebnischarakter zum Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit
- Ausarbeitung einer klaren Positionierung und Entwicklung von spezifischen Angeboten zur Sicherung der Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
- Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungskonzepten sowohl im B2C wie im B2B-Markt für eine nachhaltig erfolgreiche Geschäftsbeziehung
- Begleitung Strategie-Prozess und Implementierung von OKR (Objectives & Key Results) zur zielorientierten und agilen Unternehmensführung
- Aufbau von HR-Prozessen und Tools entlang des Employer-Lifecycles sowie Erarbeitung einer HR-Strategie für eine erfolgreiche Positionierung des Unternehmens auch im Arbeitgebermarkt
- Ad-Interim Management zur Schliessung von Führungslücken und Sicherstellung der Managementaufgaben im Bereich Betriebsführung und Marketing
- Begleitung von Nachwuchsführungskräften in Bezug auf Teamführung, Arbeitsorganisation, Prozesse, Qualitätsmanagement zur Schliessung von Know-how Lücken
- Proof of Concept neuer Geschäftsideen in Bezug auf Marktfähigkeit und Trends